Transformez vos clients satisfaits en ambassadeurs
Satisfact.io collecte automatiquement les avis de vos clients et améliore votre réputation en ligne. Sans effort de votre part.
Satisfact.io
La satisfaction client, automatisée
95% de vos clients sont satisfaits mais personne ne le sait. Satisfact.io envoie des enquêtes au bon moment et publie les avis positifs automatiquement.
Comment Satisfact.io vous aide
Envoi automatique
Les enquêtes partent automatiquement après un sinistre traité, un contrat signé ou une échéance gérée. Vous ne faites rien.
Avis Google automatiques
Les clients satisfaits sont redirigés vers Google pour laisser un avis. Votre note Google monte naturellement.
Alertes insatisfaction
Un client mécontent ? Vous êtes prévenu immédiatement pour réagir avant qu'il ne parte ou ne publie un avis négatif.
Tableau de bord NPS
Suivez votre Net Promoter Score en temps réel. Identifiez vos points forts et vos axes d'amélioration.
Votre réputation en ligne vous préoccupe ?
Laissez Satisfact.io transformer vos clients satisfaits en avis 5 étoiles. Automatiquement.
Tout comprendre sur la gestion des avis pour courtiers
Questions fréquentes sur les avis clients
Comment Satisfact.io filtre-t-il les avis négatifs ?
Les avis clients sont d'abord analysés automatiquement. Les commentaires négatifs ne sont pas publiés en ligne, mais vous les recevez en direct pour agir rapidement.
Quel taux de réponse moyen observez-vous ?
En moyenne, 35% des clients répondent aux micro-enquêtes Satisfact.io. C’est bien supérieur aux standards du secteur.
L’outil est-il conforme au RGPD ?
Oui, toutes les données sont traitées en Belgique, dans le respect du RGPD. Aucun partage sans consentement.
Puis-je rediriger les clients satisfaits vers Google Reviews ?
Oui, les clients satisfaits reçoivent automatiquement un lien pour publier leur avis sur Google et booster votre visibilité locale.
Combien de temps faut-il pour installer Satisfact.io ?
La mise en place prend moins de 24h avec assistance technique incluse.
Des courtiers belges témoignent
Ils utilisent Satisfact.io
Grâce à Satisfact.io, j’ai doublé mes avis positifs sur Google en trois mois.
Anne Lemaire
Gérante — Coficre Mons
Simple à utiliser, résultats concrets. Les clients jouent le jeu et ça rassure les prospects.
Patrick Van Damme
Courtier indépendant — Expandia Bruxelles
Le système de filtre évite les mauvaises surprises en ligne. Je recommande à tous mes confrères.
Sophie Dubois
Associée — Aquilae Liège